Audrey Gestel

Consultante Qualité & Solutions Digitales

Menu

Consultante Qualité freelance & Solutions Digitales — Île-de-France

L'exigence sur vos process et vos produits.

15 ans côté métier : qualité, conformité, process. Aujourd'hui je conçois aussi des solutions web, automatisations et agents sur mesure pour transformer vos processus. Je parle les deux langues. C'est rare. Et c'est exactement pour ça que les projets qu'on mène ensemble aboutissent.

Accompagnement qualité, audit et automatisation IA

Une approche concrète, orientée résultats, pour transformer des enjeux qualité en solutions utiles sur le terrain.

J'aide les organisations à simplifier leurs exigences qualité — accompagnement certification ISO 9001, audit qualité, préparation Qualiopi — pour en faire des systèmes fiables, lisibles et vraiment adoptés au quotidien.

De la stratégie à la mise en œuvre opérationnelle, je déploie aussi des outils IA, automatisations no code / low code et agents IA sur mesure pour digitaliser les processus qualité et gagner en efficacité.

Vision métier + exécution digitale. J'aligne les objectifs qualité avec des solutions concrètes — applications web, automatisation low code, agents IA — pensées pour l'usage terrain.

Méthode et conformité. 15 ans de pratique des systèmes qualité exigeants : ISO 9001, Qualiopi, ISO 13485, BPF. Audit, CAPA, gestion documentaire qualité.

Automatisation & intelligence artificielle. Je conçois des workflows no code / low code et des agents IA qui allègent les opérations et transforment les processus qualité.

Outils SaaS qualité développés

Outil de gestion de projet conçu pour les consultants qualité — 67 tâches préchargées, dashboard par critère, suivi par phase et partage client sécurisé.

Accéder à l'outil →En savoir plus sur ce service →

Application web de gestion des retours d'expérience qualité — suivi des RETEX, actions correctives, tableaux de bord par département et tendances mensuelles.

Accéder à l'outil →En savoir plus sur ce service →
ISO 9001 Document ManagementBientôt disponible

Application de gestion documentaire qualité, développée en anglais à la demande d'un client — contrôle des versions, workflow de validation, tableau de bord par statut et accès rapide par type de document.

Application SaaS pour consultants qualité — rédige des rapports d'audit structurés en ~20 min grâce à l'IA, à partir de notes texte, audio ou transcriptions Fireflies. Workflow complet du brouillon à l'export PDF, multi-référentiels (ISO 9001, 13485, 14001, 22716, Qualiopi…).

Accéder à l'outil →En savoir plus sur ce service →

15 ans d'expérience en qualité industrielle et digitale

Blog

Questions fréquentes

Qu'est-ce qu'une consultante qualité freelance ?
Une consultante qualité freelance accompagne les entreprises et organismes de formation dans la mise en place, l'amélioration et la certification de leurs systèmes qualité (ISO 9001, Qualiopi, BPF) en totale indépendance. Elle apporte une expertise ciblée sur la durée du projet, avec plus d'agilité qu'un cabinet et sans les contraintes d'un recrutement.
Comment se préparer à un audit Qualiopi ?
La préparation à un audit Qualiopi repose sur trois axes : la maîtrise des 32 critères du Référentiel National Qualité et la constitution des preuves correspondantes, la formation des équipes aux exigences Qualiopi et aux questions posées par les auditeurs, et la réalisation d'un audit blanc pour identifier les écarts restants avant l'audit officiel.
Qu'est-ce qu'un agent IA Make.com ?
Un agent IA Make.com est un scénario d'automatisation capable de raisonner et de prendre des décisions, contrairement aux workflows classiques qui suivent un chemin prédéfini. Il peut analyser du texte en langage naturel, choisir parmi plusieurs outils disponibles, et gérer des cas imprévus — qualification de leads, rédaction de rapports, création de tickets, génération de devis.
Quelles certifications qualité proposez-vous ?
J'accompagne les entreprises pour l'obtention des certifications ISO 9001, Qualiopi (obligatoire pour les organismes de formation accédant aux financements publics), ISO 13485 (dispositifs médicaux) et la conformité BPF (Bonnes Pratiques de Fabrication pharmaceutiques). Chaque accompagnement est adapté au secteur et à la maturité qualité de l'organisation.

Contact

Logo AGE Innovation — Consultante Qualité & IA

Contactez-moiaudrey@age-innovation.com